Roles y permisos

En Reclutamiento conviven dos cosas que suelen confundirse: el rol de la persona y el grupo de permisos que tiene asignado. Lo que habilita o impide una acción es siempre el permiso.

La definición general está en Usuarios y permisos.

Los roles de RRHH

Actualmente hay dos roles en el área de Recursos Humanos:

Reclutadora
Capital Humano

Un rol describe de qué se ocupa la persona dentro de la organización. No determina por sí mismo lo que puede hacer en la plataforma.

Los grupos de permisos del módulo

El acceso a Reclutamiento se controla con tres grupos de permisos acumulativos: cada uno incluye todo lo del anterior y añade sus propias capacidades.

Entrevistador → Encargado → Administrador

Entrevistador

Es el nivel básico.

Solo ve los candidatos que tiene asignados, ya sea como reclutador o como entrevistador. No ve el resto del proceso.
Edita todos los campos de la ficha del candidato.
Mueve el candidato entre las etapas del tablero.
Agrega candidatos a la base de talentos.

Encargado

Todo lo del Entrevistador, más:

Ve todos los candidatos y todos los puestos de trabajo, no solo los propios.
Crea puestos de trabajo y candidatos, y los asigna a otros reclutadores.
Elimina puestos de trabajo y candidatos.
Crea etapas del tablero.

Administrador

Todo lo del Encargado, más:

Crea y elimina los orígenes y las fuentes de empleo.
Accede al menú de ajustes del módulo.

Cómo se combinan rol y grupo

El rol indica la función; el grupo de permisos indica el alcance. La combinación la define quien administra los usuarios:

Quien solo participa en entrevistas necesita Entrevistador.
Quien lleva el embudo de selección de principio a fin necesita Encargado.
Los ajustes del módulo exigen Administrador.

Por eso dos personas con el mismo rol pueden ver cosas distintas: si a una Reclutadora se le asigna Entrevistador y a otra Encargado, la segunda verá todos los candidatos y la primera solo los suyos. Cuando falte una opción, lo que hay que revisar es el grupo de permisos, no el puesto.

Matriz resumen

Cada acción enlaza a la guía que explica cómo se hace.

Acción	Entrevistador	Encargado	Administrador
Ver candidatos	Solo los asignados	Todos	Todos
Ver puestos de trabajo	—	Sí	Sí
Editar la ficha del candidato	Sí	Sí	Sí
Mover el candidato entre etapas	Sí	Sí	Sí
Descartar un candidato con motivo	Sí	Sí	Sí
Agregar a la base de talentos	Sí	Sí	Sí
Crear puestos de trabajo	—	Sí	Sí
Configurar la dirección de postulación	—	Sí	Sí
Publicar y archivar un puesto	—	Sí	Sí
Crear candidatos	—	Sí	Sí
Asignar candidatos a otros reclutadores	—	Sí	Sí
Crear etapas del tablero	—	Sí	Sí
Eliminar candidatos y puestos de trabajo	—	Sí	Sí
Crear y eliminar orígenes y fuentes de empleo	—	—	Sí
Menú de ajustes del módulo	—	—	Sí

Los reportes del área están disponibles para los tres grupos, pero cada uno solo ve la información que su permiso le permite consultar: con Entrevistador los indicadores se limitan a los candidatos asignados.

Sobre eliminar

Eliminar debe ser el último recurso. Un registro eliminado no deja rastro y puede afectar el historial del proceso de selección.

Un puesto de trabajo que ya se cubrió o que se dio de baja se cierra o se archiva; no se elimina. Un candidato que no avanzó se descarta con un motivo y puede quedarse en la base de talentos para procesos futuros, que es justamente para lo que sirve. Reserva la eliminación permanente a registros duplicados o capturados por error que nunca llegaron a usarse.

Cada cosa tiene su verbo

En Reclutamiento hay tres formas distintas de sacar algo de la operación diaria, y no son intercambiables:

Archivar: puestos de trabajo cubiertos. El puesto sale del listado activo y conserva su historial.
Descartar: candidatos que no continúan, siempre con un motivo registrado.
Eliminar: último recurso, solo para registros duplicados o capturados por error.

Los orígenes y las fuentes de empleo no admiten archivado. Cuando uno deja de usarse, simplemente se deja de asignar.