Descartar un candidato
Descartar es la forma correcta de cerrar el proceso de un candidato que no continúa. Saca a la persona del proceso activo, pero conserva su ficha, su currículum y la razón por la que no avanzó.
Antes de comenzar
Section titled “Antes de comenzar”- Descartar candidatos está disponible desde el grupo de permisos Entrevistador, para los candidatos que tengas asignados. Consulta Roles y permisos.
- Antes de descartar, decide si la persona vale la pena para procesos futuros. Si es así, agrégala primero a la base de talentos.
Procedimiento
Section titled “Procedimiento”- Abre la ficha del candidato.
- Selecciona la opción de descartar.
- Elige el motivo que corresponde de la lista configurada por la organización.
- Revisa el mensaje que se enviará al candidato, si la organización tiene uno definido para ese motivo, y confirma.
Resultado
Section titled “Resultado”- El candidato sale del proceso activo y deja de aparecer en el tablero del puesto.
- Su ficha se conserva completa, con el motivo del descarte y la fecha.
- El registro alimenta los reportes del área: permite ver en qué etapa se pierde a más candidatos y por qué.
- Si más adelante cambia la decisión, el candidato puede recuperarse al proceso: vuelve a la primera etapa del tablero y se borra el motivo del descarte, de modo que el proceso empieza otra vez desde el principio.
Descartar no es eliminar
Section titled “Descartar no es eliminar”Son dos acciones distintas y solo una es la correcta para cerrar un proceso:
| Descartar | Eliminar | |
|---|---|---|
| Quién puede hacerlo | Entrevistador y superiores | Solo Encargado y Administrador |
| Qué pasa con la ficha | Se conserva con su historial | Desaparece sin dejar rastro |
| Se puede revertir | Sí | No |
| Aparece en reportes | Sí, con su motivo | No |
Descartar con motivo es siempre la opción correcta. Eliminar la ficha borra el currículum, el historial de etapas y la razón del descarte: información que después nadie puede reconstruir y que la organización puede necesitar para justificar sus decisiones de contratación.
La eliminación permanente se reserva a fichas duplicadas o capturadas por error que nunca formaron parte de un proceso real.
Consideraciones
Section titled “Consideraciones”- Elige el motivo real. Un motivo genérico convierte los reportes en ruido: si la mitad de los descartes dice lo mismo, no hay nada que analizar.
- Descarta en cuanto se toma la decisión. Dejar candidatos detenidos distorsiona los tiempos del proceso.
- Confirma con el responsable del proceso qué motivos envían un aviso automático al candidato antes de usarlos por primera vez.
- Los motivos de descarte los configura quien administra el área. Si falta uno que necesitas, solicítalo en lugar de forzar uno que no corresponde.