Consultar el historial de cambios
La póliza mantiene un historial auditable de las modificaciones relevantes, en particular las relacionadas con el agente.
Dónde se consulta
Section titled “Dónde se consulta”- Desde el formulario de la póliza, en el botón Cambios Agente (contador en la parte superior).
- También en el historial de seguimiento de la póliza, donde quedan anotados los cambios relevantes.
Qué información muestra el historial de cambios de agente
Section titled “Qué información muestra el historial de cambios de agente”Cada entrada registra, de forma inmutable:
| Dato | Descripción |
|---|---|
| Agente anterior | Agente que tenía la póliza. |
| Agente nuevo | Agente asignado tras el cambio. |
| Promotoría anterior | Promotoría del agente anterior. |
| Promotoría nueva | Promotoría del nuevo agente. |
| Motivo | Razón de la reasignación. |
Consideraciones
Section titled “Consideraciones”- El historial de cambios de agente es inmutable: no puede editarse ni borrarse, para garantizar la trazabilidad.
- Este historial es distinto de la bitácora de importación y del historial de recibos, que se consultan en sus propias secciones.