Usuarios y permisos

Cada usuario accede a las áreas y acciones que corresponden a su función dentro de la organización.

Rol y permiso no son lo mismo

Son dos conceptos distintos y conviene no confundirlos:

• Rol: la función o el puesto que la persona desempeña en la organización. Es una descripción de su trabajo.
• Permiso: lo que la plataforma le habilita o le impide hacer. Los permisos se agrupan, y esos grupos son los que se asignan a cada usuario.

Lo que permite o impide una acción es el permiso, no el rol.

La consecuencia práctica: dos personas con el mismo rol pueden ver cosas distintas si tienen asignados grupos de permisos distintos. Cuando falte una opción, lo que hay que revisar es el grupo de permisos, no el puesto.

Cada área de trabajo define sus propios grupos de permisos, y esos grupos se asignan de forma independiente: tener acceso a un área no implica tenerlo en otra. El detalle de cada uno está documentado en la sección correspondiente de Áreas de trabajo.

Si no encuentras una opción

1. Confirmar que estás en el área correcta.
2. Revisar si existe un filtro o vista que limite la información.
3. Consultar al responsable de usuarios y permisos.

No intentar modificar permisos por cuenta propia ni compartir credenciales.

Resultado esperado

Cada persona puede consultar y actualizar únicamente la información necesaria para desempeñar su función.